Qui est ce numero:003 [Résolu]

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Bonjour,
celà fait maintenant 5 jours que je reçois des appels téléphoniques d'un numéro inconnu de 11 chiffres entre 4 et 5 appels par jour s'étalant sur toute la journée.ce numéro est 00390
je ne réponds pas mais ça commence à m'agacer sérieusement.avez vous ce problème? si oui, comment l'avez vous résolu? plainte gendarmerie?
merci pour votre aide.

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20 /104 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous, J AI TROUVE LA SOLUTION POUR ACCELERER LES CHOSES

j ai appelé la direction de la répression des fraudes (dgccrf),
qui me confirme que c est un automate d'appel, qui compose les numéros au hasard, et cela ets INTERDIT PAR LA LOI, ce principe consiste donc a ce que la machine compose par exemple une quarantaine de numéros au hasard, alors que seules 10 personnes peuvent vous parler, donc pour certains, cela raccroche quand vous décrochez!!

Il faut absolument, pour tous ceux qui ont ce problème, envoyer un e-mail pour expliquer ceci, à

: [email protected] , en changeant le 80 (qui est pour la somme) par le numéro du département où vous sous trouvez.

raconter par e-mail le souci, ce qu il se passe et les détails.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

bonjour a tous
je ne sais pas si vous allez encore faire un tour par ici, mais si jamais, cetait juste pour dire que le numero 00390917682 ma appellé tout a lheure et javais une femme a lautre bout. Cest directe energie soit disant et ils travaillent avec EDF soit disant et on peut beneficier d'une deduction de 10% sur toutes les factures d'electricité.
Me demandant par telephone un RIB je leur ai dis que je n'en avais pas. Ils me rappelleront mais je ne decrocherais plus, c'est trop bizarre

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Je suis chez sfr/neuf, mais j'ai déménagé et changé de numéro de téléphone début août. Depuis, ça a été plusieurs appels en masqué chaque jour. ça commençait à se tasser, (3 appels /semaine) environ, mais je viens de recevoir un premier appel du 00390917682 aujourd'hui, donc j'ai immédiatement fait des recherches et je suis tombée sur ce post.
Si ça continue, j'irai porter plainte...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

moi ça a été catégorique suite à mon premier post sur le sujet, en fait j'ai réussi à avoir qq'un au téléphone il y a 10 jours. J 'ai gueulé au téléphone en leur expliquant qu'ils abusaient et que ça devenait du harcélement, que je refusais à ce que mes coordonnées leur servent à des fins de prospection et autres et je leur ai bien expliqué que j'avais des droits de rectifications concernant mes données.

J'ai dans la foulée envoyer un mail à DIRECT ENERGIE et oui c'était eux aussi... enfin certainement l'opération de prestation de service par lequel il passe. ET du coup ils m'ont répondu qu'ils ne me dérangeraient plus...

le lendemain j'ai à nouveau un appel, à nouveau SFR cette fois ! je leur ai tenu le meme discours surtout que j'avais déja envoyé un mail à NEUF/SFR pour qu'ils arretent leurs appels et qu'ils ne me contactent plus à part si c'est concernant un pb technique sur ma ligne. Et la nana qui m'appelle ça m'a énervé... du coup elle m'a dit je fais le nécessaire, c'est vrai que je viens de passer une semaine sans un APPEL !!!! c'est grave mais ça fait du bien parfois mon téléphone sonnait 5 fois par jour.

Je suis persuadée qu'il s'agit du meme opérateur commun entre SFR et DIRECT ENERGIE. J'ai envoyé un mail à la DGCCRF mais je crois qu'ils s'en foutent un peu...
Il ne vous reste plus que la voix pour vous faire entendre quand vous aurez qq un au tél.

BON COURAGE !

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai téléphoné à mon opérateur neuf. Mais ils ne peuvent rien faire. Après avoir lu les messages sur ce forum, g donc pris peur et était révoltée J'ai donc contacté la police, qui m'a conseillé de porter plainte car cela était un préjudice. En portant plainte, une enquête serait donc ouverte et si à la réception de ma facture je constate des montants bizarre je pourrais prétendre à des remboursements. Voilà pour tout ceux qui auront ce probleme, personne ne pourra vous aider. Je vais donc porter plainte et attendre que cesse ce désagrement... Merci pour vos messages

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous,

je viens de recevoir ce soir un appel du 00390917682.
Je décroche, je dis allo plusieurs fois, j'attends, et au moment où j'allais raccroché, qqn me parle enfin pour me proposer une offre commerciale neufbox. J'ai dit que ça ne m'intéressait pas et ai raccroché.

J'ai l'option Stop Secret de France Télécom qui oblige les appels masqués à s'identifier. Mais, là, le numéro n'est pas masqué, donc... inefficace.

D'après ce que je lis, ce numéro se fait passer (ou se fait utiliser ?) pour diverses entreprises, comme direct énergie, sfr...

Je verrai si je me fais "harceler" comme beaucoup d'entre vous dans les prochains jours ou si ça cesse tout de suite...

Karl3i.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Appel ton opérateur pour en savoir plus sur ce numéro.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Moi aussi j'ai ce problème sa fait trois mois que ce numéro appelle et a chaque fois que je repond sa ecoute ma voix et me raccroche au nez...donc je connais quelq'un de ma famille dans la police qui m'a dit de marquer les jours et heures qu'il appelle et aller porter plainte contre appel malveillant...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour tout le monde
Je reçois moi aussi des appels de ce numéro depuis 2 jours.
J'irai porter plainte si ça continu..... à lire les posts je pense que plus il y aura de plaintes déposées plus il y aura des chances de faire stoper cette arnaque.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjours

Moi sa fait kke jours ke ce num mappel au debut 4 a 5 foi par jours pui la sa c calmer plu ke 2 fois environ a kke

jours d'interval.

G rapeler ac mon tel fixe et mon portable on me di ke ce num nexiste pas...dc ATTENTION a mon avis c une

grosse ARNAQUE surtt si il se fon passer pour SFR ou DIRECT ENERGIE ou pour des SONDAGE etc...

Si sa continu j'irais portai plainte a la police...

Merci et faite ATTENTION

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Je suis également client sfr neuf box, et depuis pres d'un mois je reçois des appels du 00390917682. Après diverses recherches, je vous annonce qu'il ne s'agit pas d'un numéro surtaxé mais d'un emmeteur d'appel se faisant passé pour diverses compagnies afin de vous soutirée vos numéro de RIB.
IMPORTANT: SI VOUS REPONDEZ NE DONNEZ AUCUNES INFORMATIONS!!
Le mieux et afin de nous rendre à tous services c'est de porter plainte!
Voilà, en esperant vous avoir aidé!!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est peut etre tous simplement une hot line ou un plateau téléphonique qui essaie de vous joindre.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

J'ai eu cet appel avec ce numéro pour la première fois aujourd'hui.
N'ayant pas pu répondre aussitôt, j'ai vu ces 11 chiffres (ce qui ne m'a pas paru normal du tout) en composant le 31 31
Très peu de personnes disposent de mon numéro (seulement proches, sinon portables) car anciennement en liste rouge et actuellement non dans annuaires
Plein de trucs bizarres déjà sur MSN et maintenant téléphone fixe!
Je vais surveiller mes factures car déjà pas très contente de SFR/Neuf avec des montants qui ne correspondent à rien et impossibles à se faire rembourser
J'ai bien fait de venir voir ici pour me méfier encore plus
Merci de vos témoignages

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai téléphoner à mon opérateur orange,ils m'ont mise sur liste orange (les publicitaires ne pourront en aucun cas trouver mon numéro) puis le conseiller m'a demander le numéro qui appel tte la journée ,il a filtré l'appel en le transférant vers mon répondeur mais cela n'a marché que 3 fois,sa sonne toujours...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je viens vous apporter une pierre a l'edifice ,le numero 0039091
un numero dans un pays ou les employés sont payes au lance pierre comme d'habitude ..alors ce numero 0039091 c'est DIRECT ENERGY quand ils appels ils se presentent et quand au bout de 20 secondes vous leurs dites non je ne suis pas interressé il vous raccroche au nez sans meme s'exuser du derangement .....Je trouve cette societé de plus en plus pourrit pour la simple et bonne raison qui font du demarcharge a domicile et que c'est pas la premiere fois qui m'appel ...Autre reponse ,Je vous confirme que moi meme je suis chez SFR ou Anciennement NEUF TELECOM et que eux meme ne donne pas les donnees MAIS LES VENDES A SES SOCIETES PEUT SCRUPULEUSES et c'est pas la seul malheureusement,vous pouvez continuer a appeler les operateur il ne vous diront qu'il font des recherches ou c'est un probleme technique (c'est sur sinon leurs bisness tombes a l'eau ) ....A QUAND DES LIGNES SECURISEES AVEC DES NUMEROS QUI SONT A L'ABONNE ET NON A L'OPERATEUR

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour à tous !
Je viens à l'instant de recevoir un coup de téléphone de ce numéro. J'en ai déjà reçu auparavant (3 ou 4 fois) et à chaque ça raccrochait. Aujourd'hui, j'ai décroché mais je n'ai rien dit. J'ai dû attendre environ 15 secondes et j'ai eu une personne au bout du fil de SFR mobile pour me proposer leur offre SFR mobile et leur clé 3G+ pour ordinateur portable.
Je suis cliente chez SFR adsl donc je pense que c'est pour ça qu'ils m'ont appelé !!
Voilà, voilà !!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

tres souvent se sont des societes qui vous appellent pour vous vendre (comme des forfaits téléphoniques ou autres choses)
les opératrices ou operateurs appuient sur un bouton et declenchent ainsi plusieurs numéros a la fois et c'est le premier qui décroche qui as l'opératrice ou l'opérateur au bout du fil,les autres on personne au bout du fil.

en esperant que pour vous cela est terminé

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je pense que tu n'as pas à avoir peur..
C'est sans doute un robot qui appelle dans un but commercial. La prochaine fois, ne réponds pas et laisse le répondeur faire son office.
Il y a tant de gens à qui ça arrive.
Souvent ça passe au bout d'un temps ..

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

plainte à la gendarmerie m'a suggerer un conseiller sfr

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour

Cela fait des mois que je suis harcelé par une liste impressionnante de numéros tous commençant par 00390xxxxxxx .

En bref qu'ont donné les plaintes ?

Je constate que ça continue donc rien n'est fait !

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