Auchan mobile rechargement - Mobile

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Bonjour,
J'ai acheté une puce Amobile
quand je fais le numéro (5522) pour recharger par carte bancaire ; ils me demandent d'abord les 16 chiffres de ma carte bancaire sans me donner les tarifs avant.
Cela me semble bizarre car j'ai peur de payer directement pour une somme x . Je voudrais savoir si c'est normal de donner son numéro de carte avant d'avoir vu les tarifs et si cela est sans danger.

merci!!^^

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5 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir
Il me semble que les tarifs tu as du les voir avant dans le sens d'avoir au moins vu et ou lu la fiche tarifaire non?.

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réponses:
  • auteur

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

ARNAQUE,
mon N° 06 34 73 53 45
Bonjour,
AOUT 2020 le 07 du mois plus de possibilité utiliser portable forfait depassé (3 jours après rehargement)
le 19 octobre plus de forfait sachant que 2 jours avant il me restait 20 mn d'utilisation
c'est Auchan qui a raison!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je demande à UFC Que choisir s"ils ont déjà des plaintes de ce genre, car c'est vraiement se foutre du client.
j"attends vos explications.....
Salutations

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour guino
Tu peux toujours attendre, tu es sur un forum. Si tu veux te faire entendre lettre en A/R et associations de consommateur.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

C'est normal, après avoir saisie le numéro de la carte il vous propose plusieurs recharges à sélectionner à la suite, de 5e à plus

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ayant recharger plusieur fois avec ma carte je vais vous donner les etape
Etape 1 t'appelle le 5511(ou le 5522)
etape 2 tu donne les 16 chiffre de ta carte bancaire ainsi que les 3 dernier chiffre situer au dos de ta carte(coté signature) et tu donne la date d'expiration de ta carte puis si tu ve un rechargement de 5€ tu tape 1 de 10€ tu tape 2 de 15€ tu tape 3...en esperant vous avoir aider

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