Contacter la banque postale par courriel ? [Résolu]

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Bonjour,

je suis client de la banque postale comme pas mal d'entre vous si j'en crois les nombreux messages consultables sur le forum.

Le centre financier dont je dépend (Marseille) est in-joignable aujourd'hui et j'aimerai beaucoup les joindre par courriel, problème, je ne trouve nul part sur leur site un contact par email ... !

Quelqu'un parmi vous connait-il une adresse mail valide pour les contacter ?

D'avance merci.

Bien à vous.

Forum

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4 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour
Comme vous je viens de recevoir un Mail douteux de la Banque Poste
du service clients , quelques lignes du messages


Bonjour cher Client,
Notre équipe de sécurité ont constaté que votre carte a été
toujours utilisé sans votre permission.Ainsi , il est verrouillé ,
Nous attend votre réponse ! Pour débloquer votre carte de crédit

Cliquez ici

et suivez la procedure indiquer pour Mettre a jour votre Carte Credit

Note: Si vous n'achevez cette procedure avant le 18 janvier 2011,nous
serons contraints de suspendre votre carte indefniment ? cause des risques qu'elle peux contenir

ecttttt


Voila , même le message est bien bizarre , bien sur j'ai fais un copier coller et envoyer a ma banque , sans rien faire d'autres , il y as pas marquer la poste sur mon front "lol"

Faire la même démarche si vous avez l
le même courrier

cordialement

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

j'ai recu aussi ce genre de message mais de la part de "VERFIED BY VISA" me disant que nous avons fait un prélèvement par erreur sur votre compte et pour pouvoir vous rembourser vous devez nous transmettre vos coordonnées. je leur ai dit puisque vous aviez mes coordonnées pour prélevez c'est les même coordonnées pour me rembourser. j'ai recu ce message plusieurs fois.

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir,
j'ai comme l'impression que cette possibilité de les contacter par mail a disparu, je ne trouve plus ce lien non plus sur le site.

J'ai gardé copie d'un ancien mail reçu de leur part, il se présentait ainsi :
[email protected]

Essayez avec Marseille ;-)

Bonne chance!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour whynot,

ça fonctionne ([email protected]), merci pour le tuyau et merci pour toutes celles et ceux qui sont comme moi à Marseille.

Ce serait bien si la banque postale développait véritablement de manière intégré tous ses services avec la Poste, par exemple pouvoir payer le service de recommandé électronique directement via son compte postal, ce serait tellement pratique.

Merci.

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