Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

• auteur on

• auteur on 31 mars 2009 à 19:30

  Toutes vos solutions sont intéressantes mais dans mon cas (HP c7280) ça ne marche pas. Après désinstallation, réinstallation, ça fait toujours des "hors connexion" toutes les 10 ou 15 secondes.
  Il s'agit d'une imprimante en réseau et 2 ordi en win xp, l'un marche impeccable et l'autre présente des déconnexions très fréquemment.
  A noter que la case à cocher snmp sur le poste à problème est déjà décoché par défaut ...
  Le ping vers l'imprimante ne présente aucune coupure lors des passages "hors connexion" et l'accès web à l'imprimante est toujours opérationnelle.
  Dans le "gestionnaire des périphériques", le matériel s'active et se désactive (petite croix rouge dessus) au même rythme que les "hors connexion".
  
  Précision => l'imprimante apparait dans périphérique d'images.
  Autres précision, sur le poste qui fonctionne bien, on a dans "périphérique d'images" le ports usb (pour les clés usb) de l'imprimante et pas sur le poste à problème ... Je ne sais si ça a son importance ...
  Si quelqu'un a une idée, ça serait vraiment top !!!
  Merci d'avance ...

• auteur on 6 avril 2011 à 11:34

  merci ca marche

• auteur on 12 avril 2017 à 13:30

  merci

• auteur on 14 avril 2017 à 14:33

  Merci c'est génial !!!

• auteur on 29 mai 2017 à 14:58

  Merci mec

• auteur on 6 juil. 2017 à 02:56

  merci !!!

• auteur on 10 sept. 2017 à 21:49

  merci, ca marche sur une imprimante brother

• auteur on 20 oct. 2017 à 10:59

  Merci !

• auteur on 8 mars 2018 à 12:06

  Merci bcp !

• auteur on 18 avril 2018 à 13:32

  pour votre conseil

• auteur on 2 févr. 2019 à 08:03

  merci pro

• auteur on 27 juin 2019 à 16:16

  bonjour a vous
  j'ai moi aussi depuis ce matin un problème avec mon imprimante qui se met hors connexion alors qu'elle est bine branché
  je suis sous windows xp et mon imprimante est une hp photosmart c41900
  j'ai bine lu vos commentaires
  mais dans mon cas je n'ai pas accés a ce fameux: désactiver l'etat SNMP pour le descativer
  je ne le trouve ps en cliquant droit
  je suis desperé

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

En effet ce problème vient de Vista, entre autre.
Il faut désactiver l'état SNMP dans la configuration du port TCP/IP de l'imprimante et le tour sera joué.
Pour les imprimantes branchées via USB je sais pas par contre.

++

• auteur on

• auteur on 21 mars 2008 à 20:53

  Merci dingO157, ça marche pour moi !!!!

• auteur on 3 avril 2008 à 17:47

  Merci je commençais à m'arracher les cheveux.
  Ca fonctionne très bien.
  
  Encore merci et à bientôt

• auteur on 15 mai 2008 à 09:42

  confirmé! je viens de desactiver snmp et ca fonctionne .
  merci

• auteur on 20 sept. 2008 à 20:44

  j'ai résolu le problème avec vista(avec xp ça marchait très bien)en décochant l'option"aperçu avant impression" dans les propriétés de l'imprimante .J'ai perdu également la prévisualisation du remplissage des cartouches.J'attends les mises à jour de windows...

• auteur on 22 avril 2009 à 15:16

  Merci
  cela a réglé mon problème
  a+

• auteur on 22 nov. 2009 à 14:12

  Merci ça fonctionne nickel !!

• auteur on 18 févr. 2010 à 22:14

  Merci.
  
  J'ai eu le probleme sous Windows7.
  
  La résolution des problèmes m'indiquait que l'imprimante était hors tension. Cette information doit être envoyé via SNMP et si SNMP est activé, W7 en tient compte.
  
  Imprimante hors tension.
  
  PS: Windows peut rapporter des millions puisque une des solutions proposées pour résoudre les problèmes est de demander l'aide d'un ami.
  Merci Wind...E

• auteur on 19 sept. 2010 à 20:33

  bravo ding0157 ca marche le truc avec SNMP! suis super heureuse

• auteur on 4 oct. 2010 à 14:22

  merci beaucoup avec windows 7 ca fonctionne

• auteur on 27 déc. 2010 à 21:41

  MERCI beaucoup... ;-)

• auteur on Modifié par Adibombe le 14/02/2011 à 10:02

  Ca marche, merci!

• auteur on 28 févr. 2011 à 18:42

  En fait j'ai résolu le problème, l'adresse IP de mon imprimante ne correspondait pas avec celle configurée sur mon ordinateur.

• auteur on Modifié par Error le 15/03/2011 à 11:52

  Salut a tous,
  
  Si ce problème ce pause sur une imprimante réseau conf sur un serveur d'impression, vérifier la conf du port ... j'ai eu ce problème et il venais de " l'état SNMP Activé "

• auteur on 24 janv. 2018 à 05:55

  Alléluia !! Merciiiii infiniment

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

surtout sur les HP ... dans les parametres de l'imprimante, désactiver l'etat SNMP
clic droit sur l'imprimante... proprietés, onglet port : clic sur "configurer le port" et décocher "Etat SNMP activé"

Vous dites cela mais lorsque je clique pour configurer le port, on me met : "Une erreur s'est produite pendant la configuration du port. Opération non prise en charge."
Que faire?
Merci d'avance; Lola.

• auteur on 28 mars 2010 à 14:55

  Alors j'arrive peut être un peu tard mais...Comme recemment j'ai eu le même problème, j'ai du me pencher sur la question pour trouver la solution. C'est très simple en fait. Lorsque tu demandes à ton imprimante d'imprimer une page test de connexion sans fil, tu dois avoir une adresse IP qui y figure. Garde la à portée de la main. Retourne dans propriétés de l'imprimante (clic droit dessus) puis dans l'onglet PORTS tu auras une liste des ports. Ne configure pas le port qui est déjà coché sinon que tu sois administrateur ou pas tu auras un message d'erreur, mais repère celui de l'adresse IP sur la feuille d'impression, coche la et configure. Là tu verras, tu auras accès sans problème à Etat SNMP, que tu décoches. Clic sur OK et le problème est réglé...Enfin pour moi ça marche impeccable :)

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Super grosse galère !

J'ai eu le mm problème que vous ! Tout marché niquel et la BAM j'avais 28document en attente que j'avais pas sauvegardé qui voulait pas imprimer la rage ...

Enfin bref grace a vous j'imprime la !

Pour ceux qui comme bloque a la partie configuration du port pour vire le truc SNMP car il ont un message d'erreur style "action impossible" ou un truc dans le genre.

Ben c'est parce que c'est configurer a la mort moi le noeud !

Il va vous falloir créer votre propre port ! Donc vous créer un port. Il va vous demander l'adresse IP de votre imprimante (si vous la connaissez pas pour la connaitre il suffit de faire "ping NOM_IMPRIMANTE" dans une invite de commande windows. Le nom de l'imprimante vous le trouverez dans vos favoris réseau. Sinon selon les pilotes vous trouverez l'adresse IP dans clic droit propriété tout simplement aussi lol.

Donc vous renseigner cette adresse IP ! Il cherche pendant 5min puis si tout va bien il trouve votre imprimante et vous propose de valider. Vous valider ! Puis vous configurer ce nouveau port et décocher le fameux SNMP ! Puis on sauvegarde et votre imprimante repasse en mode connecté dans la minute qui suit. Voila j'espère apporté une réponse a tout ceux qui bloqué au même niveau que moi ! Et merci a ceux qui m'ont permis de pas retaper tout mes documents du spooler !

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

"puis sur propriétés et ensuite sur continuer, sur ports, puis configurer le port et tu décoches etatt snmp..."

Okay mais moi quand je fais ça ça me met un message d'erreur.. -__-'

J'attends impatiemment vos réponses, merci d'avance.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

impeccable ,

solution super efficace .
merci a toi

• auteur on 4 févr. 2009 à 13:58

  J'ai encore un probléme car moi mon imprimente se met hors connexion au démarage alors que j'ai décocher la case SNMP.
  HP C7280,ordinateur portable acer aspire 8930G
  Merci d'avance

• auteur on 16 nov. 2010 à 12:22

  kk ..j ai un probeme avec mon imprimente hp d 1663 systeme d exploitation XP ....toujour elle affiche votre imprimente est hors connection ..?? c urgent AIDE MOI SVP !!!!!

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Salut Sept
Cliques bouton de droite sur l'imprimante qui est hors connexion et tu décoche Utiliser l'imprimante hors connexion.

• auteur on 14 oct. 2006 à 11:33

  merci rocache de t'etre penché sur ma question mais le probleme c'est qu'il se remet automatiquement sur hors connexion à chaque démarrage et j'aimerai bien qu'il reste sur "pret" tout le temps.y a t'il quelque chose à décocher quelque part?
  et la ,je viens d'imprimer un document et elle s'est remis sur "hors connexion" c bizarre!

• auteur on 14 oct. 2006 à 11:47

  Bonjour sept
  Info: un mauvais contact ou une ralonge trop longue peut créer ce probleme...

• auteur on 5 déc. 2006 à 15:50

  J'aurais un petit detail a ajouter.
  Mon problème est similaire à la différence que, sur 3 utilisateurs utilisant la meme imprimante, 1 seul vois celle ci passé en mode Hors connexion.
  L'imprimante est branché sur le cablage général de mon entreprise, la distance est donc la meme entre les utilisateurs et l'imprimante. Hors quand l'un est "hors connexion" (le seul a qui cela arrive d'ailleur), les autre n'ont aucun problème pour imprimé.
  C'est un bizarre. Si quelqu'un avais une solution.
  Merci d'avance.

• auteur on 22 juil. 2008 à 09:50

  J'ai exactement le meme probleme que toi si tu pourais me dire quel est la solution. 3 ordi dont 1 tjs le meme se met horsd conection.

• auteur on 29 mars 2010 à 23:25

  Merci. Cela fait des semaines que je cherchais la solution.... et maintenant cela marche parfaitement !

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai eu le même problème sur XP, avec une HP 3210. Après avoir vainement tourné en rond (reboutage, restauration, etc...) j'ai éteint l'imprimante une minute, le temps que sa mémoire interne se décharge, puis j'ai rallumé et tout et redevenu normal. En souhaitant que cela puisse aider quelqu'un..

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Pour moi aussi ca a marché.
Merci

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bravo, cela fonctionne pour moi aussi

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai eu le même problème avec mon HP LaserJet 2100. Pour ceux que cela interesse, j'ai réussi à comprendre au bout d'une heure que ce problème était dû à l'un des ports USB (j'ai un cable USB>Parallele) de mon UC. Ce port ne reconnait pas mon imprimante alors qu'il reconnait tout autre type de matériel connecté... Je ne vais pas chercher à plus comprendre car mon imprimante fonctionne sur un autre port! Voilà, bon courage...

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Pour faire plaisir au précédent interlocuteur , je précise que j'ai le même problème .(Et que la réinstallation de l'imprimante est inefficace )

J'ai une imprimante en réseau sur ma freebox .

Sur un portable avec Vista , la case "utiliser l'imprimante hors connection" s'initialise à chaque démarrage ; je pense que c'est lié au fait que l'imprimante réseau n'est pas détectée au démarrage .
Pour le pb d'imprimante , est-ce que qq'un a eu ce pb d'imprimante reseau avec la freebox .(J'ai du faire pas mal de réinitialisations pour essayer de résoudre un pb de débit insuffisant
Merci d'avance

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

excuse mon ignorance mais où se trouve ce paramètre SNMP.

mon problème à moi c'est que les imprimantes en réseau fonctionne très bien tant et aussi longtemps que je laisse le potable en marche. Aussitôt que je le ferme et le remets en marche les imprimantes deviennent hors connexion et il m'est impossible de les reconnecter. Le seul moyen à date c'est de désinstaller et réinstaller à nouveau et tout refonctionne à nouveau tant que je laisse le portable en marche. Ça ressemble un peu à ce qui est décrit plus haut

• auteur on 22 avril 2008 à 14:36

  Salut,
  
  Pour le paramètre de port TCP/IP, tu vas dans les propriétés de l'imprimante, onglet "port", puis tu vas sur celui utilisé par l'imprimante (il est coché), et tu vas sur "configurer". Là tu as la possibilité de décocher l'état SNMP.

• auteur on 16 mai 2008 à 11:19

  Bonjour, je suis particulierement interressé par cette solution mais je n'arrive pas a acceder au menu "configurer le port". Une fenetre apparait: Une erreur s'est produite lors de la configuration du port, acces refusé.
  je suis aussi avec vista sur un portable et une imprimante HP en wifi
  merci de votre aide

• auteur on 12 juil. 2008 à 07:59

  Tu t'en vas dans le panneau de configuration , tu clics sur l'icone imprimante ensuite, tu cliques sur ton imprimante par défaut à l,aide du bouton droit de la souris ,Tu choisis l,option Exécuter en tant qu'administrateur , puis sur propriétés et ensuite sur continuer, sur ports, puis configurer le port et tu décoches etatt snmp...
  Bernrard du Québec

• auteur on 9 févr. 2011 à 13:26

  Désolé mon vieux, mais ça marche pas ?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

ok

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Hey ! J'ai le même problème que Marie, et ça vient tout juste d'arriver ça fonctionnait très bien depuis un an. La partie du réseau qui nous intéresse est constituée d'un routeur-modem Livebox, reliée à l'imprimante HP C7200 par un câble RJ45 droit sans blindage de 5 mètres.

Merci de vos réponses

• auteur on 14 nov. 2008 à 00:11

  J'ai le même genre de problème, sans racisme, les deux causes, sont Vista et HP.
  
  À part ça et comme début de réponse, beaucoup de gens utilisent les nouvelles imprimantes multifonctions HP avec leurs foncions Wifi pour les relier à un portable, et en général eun RJ 45 par le biais d'un routeur vers un PC fixe.
  
  Hors, Les imprimantes HP standard (comme la 7200) ne gérent qu'une seule connexion, RJ45 OU Wifi, pas les deux (vous arrivez en général à des conflits et des déconnexions intempestives).
  
  De toutes façonsm force est de constater qu'HP est incapable de mettre sur le marché un driver compatible avec XP ou Vista et toutes ses imprimantes, c'est navrant (sans parler de la place et de la RAM que prennent ces affreux drivers).

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Merci ça fonctionne pour moi aussi

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

mon imprimante est alumer mais elle dit qu'elle est hors connexion que faire? j'ai tout fait mais je ne trouve pas...