Ma carte sim ne fonctionne plus...

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Bonjour !

J'ai un alcatel one touch 808 rose depuis à peu près un an, et je suis chez orange. Depuis peu, mon portable ne fonctionne plus. Je ne peut plus appeler ou envoyer des sms et je ne peut pas recevoir quoique ce soit.
J'ai tenté de changer ma carte sim avec celle d'un autre portable et cette fois ci, le portable a fonctionné. En revanche, ma carte sim n'a pas marché.
Que dois-je faire ? Pourquoi est-elle bloquée, comme ça tout à coup ?

Toutes mes amitiées.


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5 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je te suggère de les appeler, ils t'en enverrons une nouvelle.

Cela m'est arrivé avec Laposte mobile et à réception de la nouvelle tout remarchait niquel !! ^^

(en plus ça ne prend que 3/4 jours)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Je suis finalement allée chez mon fournisseur Orange, et ils m'ont changé ma carte sim gratuitement !
Je suis en fin libérée !!!

Merci à tous pour vos réponses, c'était cool. :)

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Ça fait pas mal de temps que j'ai une carte sim (la même) elle a fait plusieurs mobiles. Et paf d'un coup hier soir, réseau indisponible. J'ai mis la carte dans un ancien portable : même schéma, rien à faire. Alors ma carte est à priori H.S mais un truc que je n'arrive pas à trouver sur la toile, c'est le POURQUOI !?? quelle est la raison de cette panne !?

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bsr

Un portable, opérateur Orange ==> portable bloqué, prélèvements pour service non fourni...

Vas-y surprend nous...

Mais viens chez FREE - tu es sourd ou tu le fais exprès ?!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour ma carte sim marche plus et je veut aller a orange mais c est le compte de ma mere et j ai 15 ans je peut y aller avec les papier? ?

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