Comment contacter l'assistance hotmail (outlook) de microsoft ? [Résolu]

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bonjour,

je voudrai s'avoir comment contacter microsoft (outlook) pour ma messagerie car je me suis connecter avec ma messagerie sur l'ordinateur d'un copain et du coup il me dise que je ne peut plus y accéder parce que quelqu'un d'autre utilise ce compte or j'ai remplies des formulaire pour le récupérer mais je n'est pas assez d'information pour le récupérer vu qu'il me servait que pour des inscriptions ou des abonnements et donc avant de le savoir j'ai acheter un jeux sur steam (rapport avec mon adresse e-mail) et maintenant steam me demande un code d'accès qu'il m'envoie sur mon adresse e-mail et du coup je ne peut plus accéder a mon compte steam ni a mon jeux et sa me saoul de savoir que j'ai jeter 50€ a la poubelle alors si quelqu'un pourrait m'aider voir si je peut retrouver mon compte oralement ou les contacter merci d'avance

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6 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Moi aussi j'ai eu ce soucis! je suis BLOQUÉE depuis vendredi très dur de trouver une solutionnnn...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

(mais c'est peine perdue)

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  • auteur

    Bonjour,

    je viens d'etre contacté par le service Hotmail en allant sur ce lien http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr (cliquer sur comte et facturation)

    en moins de 5 minutes la hotline m'a recontactée, après avoir remplie le formulaire.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
J'ai également le même problème et je suis bien emmerdée car je dépend beaucoup de cette adresse!!!

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

j'ai exactement le méme probléme que vous j'ai tout tenté de suivre les instructions de microsoft je n'arrive pas à avoir une réponse j'ai reçu des codes, des mots de passe que j'ai changé mais rien ni fait ma boite mail ne fonctionne toujours pas et cela dure depus de 25 AVRIL 2014 que c'est il pasé ce jour la???et IMPOSSIBLE DE JOINDRE OUTLOOK
DSL JE NE PEUX PAS VOUS AIDER

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  • auteur

    Bonjour, avez vous régler votre problème car j'ai la même chose et rien n'y fait merci d'avance

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

j'ai eu un contact par chat moins de 2 minutes après ma demande, par téléphone çà ne marche pas

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réponses:

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour g le meme probleme que vous je suis emmerde avez vous un numero de telephone?urgent

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