Escroquerie sur streaming

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bonjour
je souhaite porter plainte pour escroquerie contre luomedia (streaming) qui a debite mon compte bancaire de 47 euros
sous pretexte que je n'ai pas lu les conditions generales.

Ou dois je le faire ? tribunal de commerce ? ou tribunal d'instance ? ou tribunal de grande instance ?

Merci de vos repo,nses

Forum

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4 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

pour commencer....... que disent les conditions générales de vente ??



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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Vous pouvez vous plaindre, payerez de nombreux frais et au final on vous dira qu'il faut lire les conditions de vente avant de souscrire.
A moins d'un vis dans leur condition générale de vente..., mais je pense qu'il sont assez malin pour avoir bien fait les choses.

Vous êtes malheureusement sans doute en tors car vous vous êtes inscrite volontairement et avez donné vos coordonnées de carte bancaire.
Si on donne sa cb on sait obligatoirement qu'il y aura prélèvement.

luomedia ne semble pas un site de streaming mais plutôt un service de paiement utilisé par différent site.
Voici leur site > https://fr.luomedia.eu/
Luomedia fournit son service de facturation à plusieurs sites proposant des offres d’essai de 30 minutes, 2 heures ou 24 heures.
Leur condition indique bien qu'il y a une période d'essai, et qu'il faut se désinscrire avant la fin de cette période pour ne pas basculer automatiquement sur du payant.
C'est peut être pas "cool" mais c'est écrit et de plus en plus employé comme méthode.

(toutes les coordonnées de contact et méthode pour résilier figure sur leur site. Bien lire si frais de résiliation par exemple)
-----------------------
Donner le site précis de streaming dont vous parlez.
Un lien direct.
Se serra plus simple et précis avec les conditions qui corresponde a votre cas.

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Vous tentez de regarder des vidéos illégalement sans respecter les droits d'auteurs et vous voulez porter plainte ?

Reply
réponses:
  • auteur

    Bonjour fermiparadoxx ,

    Le streaming n'est pas nécessairement synonyme d'illégalité.
    Netflix par exemple est légal et ça dépend du contenue que les sites fournissent.
    Ok c'est rarement le cas , mais cela existe :-)
    http://www.madmoizelle.com/serie-tv-hadopi-netflix-285242

  • auteur

    Bonjour Monsieur

    Le site est legal c'est cacaoweb et on passe en streaming sur papystreaming c'est gratuit les premières minutes ensuite on doit payer

  • auteur

    Heu... oui, mais là, on parle d'autre chose que Netflix et autres...

  • auteur

    On connait pas le site en question ... ou je l'ai loupé

  • auteur

    Cher monsieur , l'essai est gratuit et ce sont des sites legaux de plus j'ai payé pour quelque chose que je ne voulais meme pas utiliser

  • auteur

    Bonjour

    Je ne pense pas que "cacaoweb" et "papystreaming" soient répertoriés comme légaux par Hadopi....

    Pour trouver une offre légale

    https://www.hadopi.fr/outils-usages/rechercher-un-site-ou-un-service

  • auteur

    "Cher monsieur , l'essai est gratuit et ce sont des sites legaux de plus j'ai payé pour quelque chose que je ne voulais meme pas utiliser"...

    Chère madame, on vous dit que c'est illégal et en plus une belle arnaque ! Vous ne comprenez pas ou quoi ???

  • auteur

    Effectivement je n'avais pas compris
    sorry

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Je suis dans la meme situation qu'avez-vous fait ?

Merci pour votre réponse

Martine

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