Freez intempestifs

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Bonjour tout le monde !
Voilà mon problème
Mon pc a été monté il y a quelques jours.

J'ai installé w10 (légal) sur le SSD 256go avec les 2 jeux dont je me sers le plus, et il reste 130 go d'espace libre.
Le reste est sur le hdd 1 to.

Je suis confrontée à des micro freeze systématiquement quand :
- Windows update travaille
- quand j'utilise la fonction "redémarrer"

Le reste du temps c'est random.

Pouvez vous m'aidez à résoudre ce bug ?

Update est à jour, tous les pilotes sont à jour.
J'ai désactivé le service preftech et j'ai désactivé le démarrage rapide.
J'ai passé un sfc scannow qui n'a rien détecté.

Merci !

Forum

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Web: www.shapebootstrap.net

5 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Pouvez vous me renseigner sur modele carte mere ? et date de votre Bios/uefi... cela ressemble bien à un besoin de mise à jour de ce coté la

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réponses:
  • auteur

    Bonjour, une b450 gaming plus, la date du bios dans Informations Système est le 21/09/2018.
    Version SMBIOS 2.8

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

je ne retrouve pas ces ref sur le site msi, savez vous allez dans le bios pour allez chercher directement à la source ? le pc réagi pareil si vous utilisé l'affichage de la carte mere ?

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  • auteur

    La voici https://fr.msi.com/Motherboard/B450-GAMING-PLUS/Overview.
    Je ne sais pas du tout pour l'affichage de la CM et je sais aller dans le bios mais je ne comprends pas exactement ce que je dois chercher ?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

version bios sur la page msi les version corresponde à ca https://fr.msi.com/Motherboard/support/B450-GAMING-PLUS#down-bios

D'autre part avez vous essayé de branché l'ecran sur la sortie video de la carte mere plutôt que votre carte graphique ? les probleme persistent t il ?

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  • auteur

    Mmmmh la version du site est du 7 novembre il va falloir que je le mette à jour déjà ça peut être un bon axe de travail. Non je n'ai pas testé, je testerai si la MAJ du bios ne fait rien. Merci bcp pour votre aide et n'hésitez pas si vous avez d'autres idées !

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

attention la maj du bios ce fait en dernier recours, ce qui m'intrigue c'est que si votre version est déjà de 2018 win 10 était déjà sortie donc pris en compte sur votre version actuel…
Essayé avant tout à mon sens, le branchement video sur votre carte mere pour voir si ce n'est pas votre C graphique qui à un souci… avez vous essayé une restauration win 10 ?

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réponses:
  • auteur

    D'accord dans ce cas je le tenterai en dernier. Je n'ai pas essayé de restauration car bcp de programmes lourds à ré-installer et une connexion pas transcendante, je voulais voir s'il y avait d'autres manip' à tester avant.
    Si vraiment personne n'en trouve, je procéderai à la réinitialisation du PC.

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

la reinstallation n'impactera que le ssd… vous pourrez recuperer les programme installer sur le dd

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