La mort d'un ami fidèle...

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Bonjour à tous,

C'est la première fois que j'écris sur ce forum, et mon problème est de taille...

J'ai un PC portable ACER Aspire 7530G qui a environ 8 ans. Je l'ai eu neuf à l'âge de 16 ans donc, forcément, il en a vu des vertes et des pas mûres (virus, chutes, etc).

Aujourd'hui, j'ai bossé un peu dessus, puis je l'ai mis en veille avec Google Chrome et Word ouverts. En revenant, je l'ai rallumé. Et là, c'est le drame. Bandes vertes et bleus à l'horizontale sur tout l'écran, un son carrément anormal qui s'en échappait... J'ai fais un appuie long sur le bouton de mise en veille, puis l'ai rallumé. Les voyants étaient normaux, mais l'écran est resté noir. J'ai essayé de le connecter en HDMI à ma télé, mais rien.

A votre avis, mon cher est tendre est-il une cause perdue, ou puis-je espérer récupérer les quelques fichiers qui ne sont pas sur mon DDE? Peut-être puis-je même lui donner une seconde jeunesse ? (oui, l'espoir fait vivre).

Merci d'avance pour vos réponses et bon week-end,
Audrey.

Forum

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7 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir,

Tu n'as rien à perdre à tenter ceci, bien que je pense qu'il est HS...

Débranche la batterie
Branche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
Rebranche le tout et réessaye.

Cordialement

Reply
réponses:
  • auteur

    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse.

    Je viens d'essayer, mais à part les voyants qui s'allument et la ventilation en marche, aucun signe de vie.
    Je déclare le décès à 17h26, Doc.

    Mais je ne pers pas espoir pour autant !

    Merci quand même

  • auteur

    Je présente mes excuses, je voulais écrire : débranche le cordon d'alimentation...

  • auteur

    À part le lecteur CD qui s'est ouvert, j'ai pas plus de résultat

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Et ensuite, l'as-tu déjà ouvert et nettoyé la poussière à l'intérieur ? délicatement... et remettre de la pâte thermique.
Qui sait, il a peut-être eu chaud. Les lignes à l'écran suspectent un problème sur la carte graphique, qui est intégrée à la carte mère.

Reply
réponses:
  • auteur

  • auteur

    Non, je dois avouer que le pauvre a pas mal été négligé de ce côté là. En même temps, j'ai pas les moyens de payer un informaticien pour un nettoyage et je touche autant à l'intérieur d'un PC qu'au moteur de ma voiture : trop peur de faire des conneries.
    Si j'arrive à trouver quelqu'un près de chez moi qui accepterait d'y jeter un oeil, je lui en parlerais.
    Je pensais aussi à la carte graphique, mais je suis loin d'être experte...
    Dans tous les cas, merci de votre aide !

  • auteur

    De rien, c'est le but du site :)
    Il vrai que le démontage d'un pc portable peut être compliqué...
    Mon mari y arrive ! moi non, trop de petites vis !
    En voyant une vidéo, tu y arriverais ?

  • auteur

    regarde ici :

    https://www.youtube.com/watch?v=0gzuxAmz7B0&vl=fr

  • auteur

    Merci pour le lien. Je suis du genre minutieuse et patiente. Et avec un chéri mécanicien, on devrait s'en sortir. Je verrais ça dans la semaine et je vous ferais part du résultat

  • auteur

    D'accord, bonne chance.

  • auteur

    Merci

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir, quel windows est installé sur ta machine ?

Reply
réponses:
  • auteur

    Bonsoir.

    Il est sous Windows 7.

  • auteur

    Ok, essaye de : redémarrer ton ordi en mode sans échecs >>> mitraille la touche F8 dès le démarrage; tu dois arriver sur une page noire avec des Options ? (confirme si oui) si oui mets en surbrillance dernier bon démarrage connu avec les flèches directionnelles et entrée....
    sinon ça se complique !

  • auteur

    Hum... Et j'fais comment pour sélectionner quelque chose sachant qu'j'ai rien à l'écran ? XD

  • auteur

    Euh , c'était le but pour savoir! si tu n'as rien éh bé (probablement) R.I.P :-((

    cdlt

  • auteur

    Bah non, j'ai essayé mais c'est peine perdue !
    J'ai un ami qui me dit qu'il peut changer l'écran si c'est ça le problème, ou au moins récupérer les données. Vous pensez que c'est faisable ?

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Tout et faisable, mais à quel prix et pour quel résultats ?
Là tu es seule juge ...
(attend d'autres réponses ?)

cdlt

 "celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"  
 

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Je ne crois pas que ce soit l'écran, car :

J'ai essayé de le connecter en HDMI à ma télé, mais rien.

Salutations e.t

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Ce que vous décrivez dans votre message "Bandes vertes et bleus à l'horizontale sur tout l'écran" et les essais que vous avez fait sur un autre écran me font peser qu'il s'agit de la carte graphique, problème récurrent sur les portables dont la liaison multi-points (soudure à la vague) avec la carte-mère se défait sous l'effet des surchauffes successives.

C'est parfois réparable par des dépanneurs équipés d'un équipement spécial, mais aussi à condition que la carte soit disponible auprès du représentant de la marque d'ordinateur. Financièrement, je ne suis pas certain que cela en vaille la peine.

En ce qui concerne les données, elles sont récupérables au prix de l'achat (environ 30 euros) d'un dispositif (cordon ou boîtier) par lequel on branchera le disque dur démonté.

Cordialement

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re, réessaye le mode sans échecs mais avec la touche F5

as tu des bips au démarrage ? si oui donne la fréquence et si ils sont court ou long ...
sinon, mais ceci n'est que mon avis ! soit ton alim est faiblarde ?
soit ta carte mère HS
soit ton disque dur ? et dans ces cas là il vas falloir penser a investir.
cdlt

(coucou tanteelise)

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