Bonjour,
J ai un soucis avec mon ordi hp touchsmart 520 pc.
Je n arrive plus a le démarrer en effet quand je le démarre il reste bloqué sur une page bleue avec la souris au milieu qui est plus grosse que d habitude.
J ai essayé de le redémarrer en mode sans échec et j ai la même chose ainsi qu en essayant de faire une récupération système.
J ai tenté un diagnostic et ça me met une erreur.
TEST S.M.A.R.T : ECHEC CODE ERREUR : 303
Je n ai plus le cd d installation...
D après mes recherches il s agirait d un problème avec mon disque dur...
Qu est ce que je peux faire?
Merci d avance.
Mathieu
Marsh
NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM
Bonsoir,
ReplyD'après le code erreur, votre disque dur est défectueux. J'espère que vous avez fais des sauvegardes sur support externe de vos documents, et ou une image système ?? Pour l'as réinstaller sur un nouveau disque dur.
réponses:
auteur on 11 févr. 2019 à 10:02
Bonjour !
Merci pour la confirmation! Mais malheureusement je n ai pas fait de sauvegarde a part... du coup il faut que je me rachète un dd je suppose ?? Et je dois réinstaller Windows et tous les pilotes aussi? Mais sans cd ça va être relou je pense...
Je peux faire une clé USB et le boot dessus pour l installation ?
Et j avais vu qu il existait des logiciels pour pouvoir récupérer les données. Est ce que ça peut marcher? Car je m en sers pour mon boulot et j ai des documents / photos et vidéos à récupérer...
Merci