Probleme carte graphique

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Bonjour,



Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109

Bonjour,

Alors qu'hier je n'avais aucun problème, ce matin en rallumant mon ordinateur, le fond d'écran est très gros et déformé dans la largeur. Idem pour tous les documents que j'ouvre et les pages internet.

J'ai le message suivant : "Aucun pilote AMD installé ou le pilote AMD ne fonctionne pas correctement. Veuillez installer le pilote AMD adapté à votre matériel AMD."

Comment faire ?

Merci pour votre aide !

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Web: www.shapebootstrap.net

7 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Il est bien présent
Essaie de nouveau et sélectionne plutôt le fichier --> C0299900.inf

------------------------------------------------------------------------------------------

Si ca ne fonctionne pas:
Essaie celui-ci --> AMD

Fais clic droit sur --> 200008163....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "200008163....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 200008163....
Sélectionne le fichier --> C0296217.inf et OK.
Redémarre.

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réponses:
  • auteur

    Non toujours pas je pense acheter une nouvelle carte graphique demain ou après demain merci pour tout

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut !

Il faut prendre le pilote de la carte mère sur le site HP et pas ailleurs et le mettre en premier.
a+

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  • auteur

    salut

    sa ne marche pas parce que mon ordinateur et en windows 8.1 mais j'ai installer windows 10 et les pilote ne sont pas en windows 10 sur hp

  • auteur

    Bonjour
    mettre a jour le pilote sur " tout les drivers.com ou drivers cloud "

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

J'ai trouver la solution car je ne peut acceder a mon pc que en mode sans echec et j'ai donc desinstaler les pilote de la carte graphique et j'ai redemarer mon pc et comme par magie toute a remarcher jusqu'a que les pilotes ne se reinstalle et me remette l 'ecran bleu avec comme nom de arret il me semble que ces comme sa que sa se dit VIDEO_TDR_FAILURE

Reply
réponses:
  • auteur

    oui tu as un problème avec le pilote graphique
    tu as essaye les deux site que je t'ai donné
    ou sur le site AMD ici:
    https://www.amd.com/fr/support

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

oui mes sa ne veut pas marcher sa me met imposible ....

Reply

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel de la carte AMD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  • auteur

    numero c'est : PCI\VEN_1002&DEV_6778&SUBSYS_B4931462&REV_00
    PCI\VEN_1002&DEV_6778&SUBSYS_B4931462
    PCI\VEN_1002&DEV_6778&CC_030000
    PCI\VEN_1002&DEV_6778&CC_0300
    et windows 10 64 bits

    merci d'avance

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur --> non-whql-64bit-.....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "non-whql-64bit-....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> non-whql-64bit-....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WT6A_INF
Sélectionne le fichier --> C7299900.inf et OK.
Redémarre.


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réponses:
  • auteur

    j'ai fait s que tu ma demander il y avait trois code different mais pas C7299900.inf et j ai donc essayer les trois mais aucun ne marche

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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