Plantage pc [Résolu] - Forum Windows

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Bonjour,


J'ai un aspire TC-605, windows 8.
Hier, suite à un problème avec un document open office, j'ai tenté de faire une restauration du système pour ré ouvrir le document sur lequel, je travaille depuis plusieurs semaines.

J'ai relancer le pc et il met "setting up....4%....100%" et il me dit windows n'a pas pu installer correctement l'installation. Veuillez redémarrer.

Et depuis hier soir, rebelote, je n'arrive pas à démarrer en mode sans échec , je n'arrive à rien et je n'ai pas assez de connaissance pour trifouiller le bios.

J'ai besoin de vous pour m'aider à récupérer le contenu de mes documents sans passer par un écrasement du disque dur. Je n'ai pas de disque pour rebot sur CD et je n'arrive pas à arriver à la page qui corrige les erreurs windows.


Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

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Web: www.shapebootstrap.net

12 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour,
Au démarrage appuyez sur F8 ou F2, pour arriver aux options de "réparer l'ordinateur", puis choisissez restauration du système à une date antérieure au soucis, même si cela indique qu'elle s'est mal effectuée, au démarrage normal elle sera faite (cela m'est arrivé pas plus tard que ce midi) !
Sinon pour aller dans le bios, c'est F2 sous Windows7, puis l'onglet "boot" mettre votre HDD en premier là ou est installé le système, ceci à l'aide des flèches, puis save et exit. Bon courage !





“Impose ta chance, serre ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s’habitueront.” René Char 

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonsoir,

Je n'arrive pas à accéder au menu avec F8 ou F2. La seule possibilité est le bios. Je vais tenter le changer le HDD.

Je reviens vers vous dès que j'ai un réponse.

A plus

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

je n'ai pas la clé d’activation de windows

tu n'as pas besoin de cle de licence/activation, elle est enregistrée dans ta carte mère

pour récupérer tes données, tu peux utiliser le CD Live de Malekal >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

tu transfères tes données sur 1 DD externe

quand c'est fait, depuis 1 autre pc tu télécharges 1 image ISO de W8.1 sur Heidoc >> le lien >> https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

tu télécharges Windows-ISO-Downloader.exe sur ton bureau

tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la page qui s'ouvre, suis les indications de ces captures d'écran





pour savoir si ton pc est en 32 ou 64 bits , quand tu démarres sur le CD Live, clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape msinfo32 et clique sur OK

dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde la ligne TYPE >> pc à base de X 64 ou X86

si tu as des questions...

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

pas de souci pour l'aide :)

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

dit moi ce que tu ne comprends pas pour les manipulations

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

comme tu n'arrives pas a démarrer ton pc, tu dois télécharger le CD Live depuis 1 autre pc

quand c'est fait, tu le mets sur 1 cle USB que tu rends Bootable avec Rufus

PS: tu peux aussi le graver sur 1 CD avec CDBurner

le lien de téléchargement >> https://cdburnerxp.se/fr/download

PS: dans CDBurner, tu devras choisir "graver 1 image ISO"

quand c'est fait, tu devras changer l'ordre de BOOT dans la bios de ton pc pour démarrer sur le CD ou sur la cle USB

tu pourras récupérer tes données depuis le CD Live en les transférant sur 1 DD externe

si tu as des questions...

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

ok

si tu as des questions...

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

J'ai crée mon cd, j'ai graver w8.

tu n'as pas de messages d'erreur?

tu as gravé le DVD avec quel logiciel?

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour a tous !

billmaxime il semble qu'il y est quelque quiproquo .

Ca parle de live pour récup puis de clé d'installation.
Mais Mel semble avoir un peu mélanger ces deux choses différentes.
Parle de cd live avec w 8, et c'est pas la même chose.
De même que sur clé c'est plus simple pour faire et refaire et pas être coincé niveau taille
(cd trop petit selon se qui a été pris)

Mel si tu n'as pas peur d'ouvrir le pc (être manuel et délicat), possible aussi de sortir le disque dur et le mettre sur l'autre pc (si tour aussi, sinon boitier externe mais pas tu n'en ai un)
Tu pourras explorer le disque planter comme un dd externe et récupérer les doc.

Simple idée, après c'est surtout en passant et lecture extérieur que je précise qu'il semble y avoir incompréhension.
Message auto
Si vous êtes ici, c'est que vous ne savez pas, donc...écouter et comprendre ;-)
Mini Vis-à-vis des bénévoles qui vous aident : Répondre, Respect, Politesse,...

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut à toutes et tous,

en effet pour sauvegarder les données, il faut soit:

1) graver le CD Live de Malekal pour sauvegarder les données

2) transférer le DD dans 1 autre pc (en 2ème DD)

3) dans 1 boitier externe a brancher en USB

seulement après, il faudra démarrer sur le DVD avec W8.1 pour procéder à l'installation

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

re

Je me suis tâter à le transformer en dd externe mais je n'ose pas le faire.

il te faut 1 boitier externe pour réaliser la manipulation

et c'est vrai que c'est le plus simple et le plus sur pour récupérer tes données

@+

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

salut

J'ai enfin réussie. J'ai récupérer le dd en le mettant en externe et j'ai installé W8.

c'est 1 bonne nouvelle

Ça été laborieux mais je suis fière de moi.

nous aussi

Merci de votre aide.

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

PS: tu peux créer 1 image système pour ne plus avoir de souci ultérieurement >> https://www.malekal.com/image-disque-avec-macrium-reflect/

pense a mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

bonne continuation

@+

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