PC Ralenti, au démarrage mais surtout à l'utilisation.... - Forum Virus / Sécurité

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Bonjour,

Je viens de mettre la main sur le PC de mon fiston qui se plaint d'un PC qui ralentit à l'ouverture et à l'usage.

J'ai déja eu l'occasion d'utiliser vos services notamment des fichiers log car je ne sais les lire

Je vous remercie par avance de votre aide

Antony








Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

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Web: www.shapebootstrap.net

4 réponses

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

ok,

Si tout bien suivi, je ne pense pas pouvoir faire mieux.

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CCM 71329 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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  • auteur

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Désinstalle tout ça :
Avast Antivirus Gratuit - Windows Defender est plus léger et moins pénible
Avast Secure Browser
Avast Update Helper
Java
Spybot - Search & Destroy -- inefficace et inutile
WildTangent Games App
WinRAR




Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1551079025-3739168368-1343271171-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\HELARY\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2017-12-19] (CACAOWEB Ltd -> )
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

enfin :


Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

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  • auteur

Marsh

NOVEMBER 9, 2013 AT 9:15 PM

Vois s'il y a des améliorations après tout cela.

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